行動電話業務: 異動、特業、發送簡訊。
請先連至中華電信 網 路 e 櫃檯,找到【電子帳單】的項目,再點選【申請電子帳單】。首次進入該網站者,請依網站認證元件安裝步驟設定方法,將中華電信網站加入信任網域中。
請將自然人憑證 IC 卡,放入讀卡機後,選擇以「內政部自然人憑證」登入的方式,再按【確定】。 ﹝欲確定您的讀卡機是否可以讀取到憑證,請連至內政部憑證管理中心進行檢視憑證 IC 卡。﹞
請輸入『憑證 IC 卡個人識別碼』 ( 即自然人憑證 IC 卡 PIN 碼 ) ,並輸入『身分證字號』後,再按下【送出】。
請詳細閱讀『電子帳單服務同意書』,若瞭解並同意接受本服務條款之所有內容,請點選【同意】。
請將您的基本資料填入欄位中,有*之欄位,請務必填寫。詳細填寫方式,請參考填寫範例 。
申請成功時會出現『本系統已受理』的訊息,請點選【完成】鍵。中華電信將於 24 小時內寄送電子帳單確認函,請至您的電子信箱收取確認函,並立即進行線上核認。完成申請確認手續後,往後各期電信帳單就會 e-mail 至您的電子信箱中,或者您也可以直接上網查詢帳單明細喔!
現以【帳單查詢及繳費】的操作為例,請上網至中華電信網路 e 櫃檯,點選【我的電子帳單】。再輸入『憑證 IC 卡個人識別碼 (Pin Code) 』及『身分證字號』後,按下【送出】鈕。
完成身分驗證後,系統會顯示『電子帳單服務』的畫面,請點選【帳單查詢及繳費】。
系統將列出各期電信帳單資料,如欲檢視帳單內容,請點選【帳單】,即可檢視當期帳單內容及明細。
您亦可點選【查詢付款記錄】,可確認到您已付款之記錄。
除了電子帳單的各項查詢功能之外,中華電信網路 e 櫃檯亦提供線上申請通話明細的服務,用戶在選擇欲查詢的電話號碼後,亦可使用自然人憑證自行申請欲調閱通話明細的月份及寄送方式,在家享受如此安全又簡便的服務喔!
指導單位:內政部 網站及維護單位:中華電信數據通信分公司 規劃及執行單位:中華系統整合(股)有限公司 如有任何問題請電洽自然人憑證客服中心 免付費聯絡電話:0800-080-117 客服信箱: